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    Criar ocorrência a partir de um arquivo
  • Criar ocorrência a partir de um arquivo

    Quem pode utilizar esse recurso?

    Recurso para todos os usuários, porém existem casos que é necessário pedir liberação ao administrador do projeto.

    1. Após acessar uma pasta, selecione os arquivos que serão anexados à ocorrência.

    2. Agora clique no ícone de criar ocorrência.

    Na tela a seguir serão listados os arquivos selecionados e você deve preencha as informações
    referente aos dados da ocorrência.

    Habilitando o 'checkbox', o sistema irá ler os parâmetros do nome-do-arquivo e adicioná-los
    como marcadores na ocorrência.

    Exemplo:

    • Se no nome do arquivo tiver a sigla 'INFRA', a ocorrência ganhará o marcador 'Infraestrutura';
    • Caso tenha a sigla 'TER', a ocorrência ganhará o marcador 'Terraplanagem';

    Assim, conseguimos automatizar a atribuição de assuntos aos quais a ocorrência está
    relacionada. Após criada, o usuário ainda poderá editar os dados da ocorrência.

    Agora basta confirmar em ok.

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