Criar ocorrência a partir de um arquivo
Quem pode utilizar esse recurso?
Recurso para todos os usuários, porém existem casos que é necessário pedir liberação ao administrador do projeto.
1. Após acessar uma pasta, selecione os arquivos que serão anexados à ocorrência.
2. Agora clique no ícone de criar ocorrência.
Na tela a seguir serão listados os arquivos selecionados e você deve preencha as informações
referente aos dados da ocorrência.
Habilitando o 'checkbox', o sistema irá ler os parâmetros do nome-do-arquivo e adicioná-los
como marcadores na ocorrência.
Exemplo:
- Se no nome do arquivo tiver a sigla 'INFRA', a ocorrência ganhará o marcador 'Infraestrutura';
- Caso tenha a sigla 'TER', a ocorrência ganhará o marcador 'Terraplanagem';
Assim, conseguimos automatizar a atribuição de assuntos aos quais a ocorrência está
relacionada. Após criada, o usuário ainda poderá editar os dados da ocorrência.
Agora basta confirmar em ok.
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